Chez GREEN_E, l’économie circulaire est au cœur de notre démarche. Nous intégrons l’éco-conception dès la phase de design, privilégions les matériaux recyclés et recyclables, et encourageons le retour des anciens accessoires afin d’assurer leur recyclage dans une filière traçable.

Depuis 2018, nous proposons une solution de collecte simple et gratuite : une étiquette de retour est mise à disposition pour permettre aux utilisateurs de renvoyer leurs anciens accessoires ou smartphones par voie postale.

Toutefois, notre analyse montre qu’environ 20 % des utilisateurs seulement utilisent ce service. Cela signifie que 80 % des étiquettes imprimées deviennent des déchets inutiles, ce qui est contraire à nos objectifs de réduction de l’impact environnemental.

Afin d’améliorer l’efficacité de notre démarche, nous avons décidé de dématérialiser l’accès au service de retour. Désormais, un QR Code gravé au laser directement sur la prise des chargeurs permet aux utilisateurs d’accéder rapidement aux informations et aux modalités de retour, sans recours à des supports papier inutiles.