FAQ Chargeur USB-C 20W

Quelle est la puissance de ce chargeur USB-C ?

Ce chargeur USB-C offre une puissance maximale de 30 W grâce à la technologie PPS et jusqu’à 20 W en Power Delivery (PD), garantissant une recharge rapide et efficace pour la majorité des smartphones, tablettes et ordinateurs portables compatibles.

Profils de sortie Power Delivery (PD) :

  • 5V 3A
  • 9V 3A
  • 12V 2,5A
  • 15V 2A
  • 20V 1,5A

Sortie PPS (Programmable Power Supply) :

  • 3,3V à 11V 2,7A (30 W max.)

Entrée :

  • 100 à 240 V AC – 50/60 Hz


Quels protocoles de charge rapide sont pris en charge ?

Pour garantir une compatibilité maximale avec les appareils récents, ce chargeur prend en charge les principaux protocoles de charge rapide :

  • USB Power Delivery 3.0 (PD 3.0)
  • PPS (Programmable Power Supply)
  • Quick Charge 3.0
  • FCP (Huawei Fast Charge Protocol)

Cette compatibilité permet d’optimiser automatiquement la vitesse de charge selon l’appareil connecté.


Quelles sont les dimensions et le poids du chargeur ?

Pensé pour la mobilité, ce chargeur se distingue par son format ultra-compact :

Dimensions :

  • 3 × 3 × 6,49 cm

À titre de comparaison, un chargeur Apple 20 W mesure environ 5,6 × 5,6 × 2,9 cm.

Poids :

  • 47 g seulement

À titre indicatif, cela représente moins de la moitié du poids d’un chargeur Apple 20 W classique.


Câble de charge non fourni.

Est-il compatible avec les iPhone, iPad et MacBook Air ?

Oui. Ce chargeur est compatible avec l’ensemble des appareils Apple équipés d’un port USB-C ou utilisant un câble USB-C vers Lightning.

Par exemple :

  • iPhone 8 et versions ultérieures
  • iPhone SE (2020 et 2022)
  • iPhone 11, 12, 13, 14 et séries ultérieures
  • iPad Pro
  • iPad Air
  • iPad mini
  • MacBook Air M1 et modèles ultérieurs compatibles USB-C

La puissance est automatiquement ajustée en fonction de l’appareil connecté.


Est-il compatible avec les smartphones Google Pixel et Samsung Galaxy ?

Oui.

Le chargeur est compatible avec les principales générations de smartphones Android compatibles Power Delivery et PPS, notamment :

  1. Google Pixel 5, 6, 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro et modèles ultérieurs
  2. Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23 et versions Ultra
  3. Samsung Galaxy Note 20
  4. Samsung Galaxy A33, A52, A52s, A70, A72 et autres modèles compatibles
  5. Le chargeur est-il certifié USB-C ?

Oui.

Le chargeur est conforme aux spécifications USB-C et prend en charge le protocole USB Power Delivery 3.0. Il fonctionne avec tous les câbles USB-C certifiés destinés aux smartphones, tablettes ou ordinateurs portables compatibles.


Le chargeur est-il silencieux ?

Oui.

Grâce à la qualité de ses composants électroniques, le chargeur ne produit aucun sifflement ni bourdonnement parasite (effet « coil whine »), même lorsqu’il fonctionne à pleine puissance.


Le chargeur chauffe-t-il pendant la charge ?

Le chargeur intègre la technologie SuperGaN™, basée sur des semi-conducteurs de nouvelle génération.

Cette technologie offre plusieurs avantages :

  • meilleure efficacité énergétique ;
  • dissipation thermique optimisée ;
  • réduction des pertes d’énergie ;
  • format plus compact.

Dans des conditions normales d’utilisation, le chargeur reste à une température modérée, même lors d’une recharge rapide.


La charge rapide abîme-t-elle la batterie ?

Non.

La gestion de la charge est pilotée conjointement par le chargeur et le système d’exploitation de votre appareil (iOS ou Android).

L’appareil demande précisément la puissance dont il a besoin et le chargeur délivre uniquement cette puissance. Les mécanismes de protection intégrés évitent toute surcharge et préservent la durée de vie de la batterie.


Ce chargeur utilise-t-il la technologie GaN ?

Oui.

Le chargeur intègre la technologie SuperGaN™, qui permet :

  • une recharge rapide et efficace ;
  • une réduction significative de l’échauffement ;
  • une consommation d’énergie optimisée ;
  • un encombrement réduit.

Vous bénéficiez ainsi d’un chargeur plus compact, plus performant et plus durable.


Pourquoi choisir ce chargeur ?

Ce chargeur a été conçu selon une démarche d’écoconception visant à réduire son impact environnemental tout au long de son cycle de vie.

Ses principaux atouts :

  • matériaux recyclés et recyclables ;
  • faible consommation d’énergie ;
  • excellent rendement de charge ;
  • conception favorisant l’économie circulaire ;
  • format ultra-compact idéal pour les déplacements ;
  • fabrication certifiée Origine France Garantie.

Il constitue une solution performante pour les utilisateurs soucieux de conjuguer technologie et responsabilité environnementale.


Que signifie la certification Origine France Garantie ?

Origine France Garantie est une certification indépendante délivrée par l’AFNOR.

Pour l’obtenir, deux critères doivent être respectés :

  • au moins 50 % du prix de revient unitaire du produit doit être acquis en France ;
  • les caractéristiques essentielles du produit doivent être obtenues en France.

Des audits réguliers sont réalisés afin de vérifier le maintien de ces exigences.

Cette certification permet d’identifier clairement les produits contribuant à la valorisation du savoir-faire français.


Comment fonctionne le kit de recyclage ?

Pour recycler gratuitement votre ancien équipement :

  1. Téléchargez le kit de recyclage.
  2. Imprimez l’étiquette fournie.
  3. Collez-la sur une enveloppe ou un emballage de moins de 3 cm d’épaisseur.
  4. Insérez votre ancien smartphone, câble ou chargeur, quelle que soit sa marque.
  5. Déposez-le dans une boîte aux lettres.

Les matériaux récupérés sont ensuite recyclés par notre partenaire spécialisé afin d’être réintroduits dans l’économie circulaire.

Nous ne fournissons pas systématiquement d’étiquette papier afin d’éviter le gaspillage : près de 80 % des étiquettes imprimées ne seraient jamais utilisées.


Je ne dispose pas d’imprimante. Que faire ?

Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire en ligne.

Nous vous enverrons gratuitement une étiquette de recyclage sous 72 heures.


Comment fonctionne la garantie ?

Après votre achat, rendez-vous sur notre site Internet dans la rubrique « Enregistrer votre garantie ».

Une fois le formulaire complété, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Vos données ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion de votre garantie.

Que faire si mon chargeur ne fonctionne plus ?

Si votre achat date de moins de 2 ans

Votre produit est couvert par la garantie légale de conformité.

Sous réserve de présentation d’une preuve d’achat et du respect des conditions normales d’utilisation, votre revendeur pourra procéder à un échange ou à une prise en charge conformément à la réglementation en vigueur.


Si votre achat date de plus de 2 ans

Envoyez-nous une photo du problème rencontré ainsi qu’une preuve d’achat.

Notre service client étudiera votre dossier et vous proposera la solution la plus adaptée.


Que contient la boîte ?

Le coffret comprend :

  • le chargeur USB-C ;
  • une cale de protection et de transport ;
  • un guide d’utilisation incluant les consignes de sécurité et les informations réglementaires.

Pourquoi mon emballage présente-t-il parfois des marques ou traces ?

Certaines traces visibles sur l’emballage sont liées au procédé de découpe laser utilisé lors de sa fabrication.

Cette technique permet une découpe très précise mais peut laisser de légères marques de chauffe sur le carton.

Ces traces sont purement esthétiques et n’ont aucune incidence sur la qualité, la sécurité ou les performances de votre chargeur.